Rujukan Laman

Terma Undang-Undang ak520 untuk Malaysia

Kami di ak520 percaya bahawa setiap akaun yang dibuka perlu disokong oleh terma yang jelas, adil, dan mudah difahami — bukan dokumen yang penuh dengan bahasa yang mengelirukan.

Dasar Privasi JelasHak Pengguna DilindungiData Diurus SelamatTerma Boleh DiaksesSokongan Berbahasa Melayu
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
ak520 Terma Undang-Undang ak520 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan tentang terma perkhidmatan, permintaan data, atau sebarang isu berkaitan akaun yang memerlukan perhatian pasukan kami, terdapat beberapa cara untuk menghubungi ak520 secara terus.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan dasar, privasi, atau terma perkhidmatan terus ke alamat e-mel khusus pasukan undang-undang kami. Kami akan membalas dalam masa 48 jam pada hari bekerja.
Live Chat Sokongan Soalan am tentang terma penggunaan boleh diajukan melalui live chat kami yang beroperasi setiap hari. Wakil kami akan mengarahkan anda ke pasukan yang betul jika perlu.
Borang Permintaan Rasmi Untuk permintaan penghapusan data, semakan rekod akaun, atau pertikaian formal, sila isi borang permintaan rasmi yang tersedia di bahagian tetapan akaun anda.
KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Cara ak520 Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Kami membina setiap lapisan perlindungan data berdasarkan kepercayaan bahawa maklumat anda adalah milik anda. Daripada cara kami menyimpan data hingga kepada siapa yang boleh mengaksesnya, ketahui pendekatan kami di sini.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi melalui FPX atau DuitNow, dan memastikan keselamatan akaun. Data tidak dijual kepada pihak ketiga.

Penggunaan Kuki

ak520 menggunakan kuki sesi dan pilihan untuk memastikan pengalaman log masuk anda lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses asas.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua langkah dan penyulitan SSL. Semua percubaan log masuk dipantau dan sebarang aktiviti luar biasa akan mencetuskan semakan keselamatan secara automatik.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan sepanjang tempoh hubungan perkhidmatan. Setelah akaun ditutup, data peribadi anda akan dikekalkan hanya selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia.

Siapa Yang Bertanggungjawab

Pasukan pematuhan dalaman ak520 mengawasi semua permintaan data dan aduan berkaitan privasi. Mereka boleh dihubungi secara langsung melalui saluran e-mel undang-undang kami pada setiap hari bekerja.

Cara Meminta Perubahan

Anda berhak meminta salinan, pembetulan, atau penghapusan data anda. Hantar permintaan melalui borang rasmi di dalam akaun anda dan kami akan mengurusnya dalam masa 14 hari bekerja.

Soalan Tentang Hak dan Dasar ak520

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan hak pengguna, privasi data, dan cara kami menguruskan akaun anda mengikut terma perkhidmatan ak520.

Kami menyimpan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pengesahan identiti, dan rekod transaksi anda. Semua data ini digunakan semata-mata untuk menguruskan akaun dan memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, dan FPX.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi anda. Isi borang permintaan rasmi dalam tetapan akaun anda dan pasukan pematuhan kami akan menghantar data tersebut kepada anda dalam masa 14 hari bekerja.

Hantar permintaan penutupan akaun melalui borang rasmi atau hubungi e-mel undang-undang kami. Selepas pengesahan identiti, akaun akan ditutup dan data dihapuskan mengikut tempoh penyimpanan yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.

Kami tidak menjual data anda. Maklumat dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan DuitNow untuk melengkapkan transaksi, atau jika dikehendaki oleh pihak berkuasa mengikut undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Jika kami mengemas kini terma perkhidmatan, anda akan dimaklumkan melalui e-mel atau notis dalam akaun. Anda berhak menutup akaun jika tidak bersetuju, tanpa sebarang penalti, sebelum tarikh berkuat kuasa terma baharu.

Pertikaian perlu diajukan dalam masa 30 hari dari tarikh kejadian. Pasukan kami akan menyemak rekod transaksi, termasuk rekod melalui Boost atau GrabPay, dan memberikan keputusan bertulis dalam masa 10 hari bekerja.

Kami menyediakan perkhidmatan di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab untuk memastikan akses anda mematuhi peraturan yang berkuat kuasa di kawasan anda sebelum menggunakan platform kami.

Halaman Berkaitan

Tentang Kami ak520 App ak520 Casino Api Liar